Školení a vzdělávání
Školení uživatelů
Zejména v dnešní době je čím dál obtížnější nalézt na trhu práce zkušené pracovníky.
Cíleným a na míru šitým školením Vašich uživatelů docílíte:
- zvýšení produktivity zaměstnanců díky evektivnímu používání IT aplikací a nástrojů
- motivace talentů (naučím se něco nového)
- můžete přijímat pracovníky s chybějícími kompetencemi v oblasti IT – naučíme je vše potřebné!
Typické okruhy školení:
- základy práce na PC
- kancelářské aplikace (Excel, Word, Powerpoint) – od začátečníků po velmi pokročilé – vč. programování ve VBA
- základy projektového managementu a nástroje pro efektivní řízení projektů (MS Project, JIRA)
- rizika a pravidla bezpečného používání IT ve firmě i v osobním životě – virové hrozby, phishing, autorské právo, ochrana dětí na internetu apod.
Školení IT pracovníků
Pro Vaše IT pracovníky nabízíme široké portfolio školení pro doplnění jak technických, tak manažerských kompetencí.
- ITIL a IT Service management (ITSM)
- finanční řízení ITmetodiky projektového vedení (PMI, Prince2)
- administrace Windows serverů
- virtualizace
- zálohování a archivace
- informační bezpečnost
Školení jsou cílena na prakticky využitelná témata a konkrétní potřeby Vaší organizace a Vašich IT Specialistů.
IT Přípravka
Pokud máte vhodné talenty, kteří jsou sice nadaní a motivovaní, ale chybí jim potřebné IT znalosti, pošlete je k nám – na základě Vašich potřeb jsme schopni připravit Vaše pracovníky
na plnohodnotné začlenění do teamu IT.
Typicky se jedná o pozice:
- IT Service Desk operátor
- IT operátor – správa stanic
- Windows Server administrátor
Rámec tohoto programu je střednědobý (12-20 týdnů) a zahrnuje školení ve 3 hlavních oblastech:
- praktické a technické znalosti
- procesy a nástroje IT Service Managementu
- softskills – jednání se zákazníky (interními i externími)
